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Interview mit der COMPUTERWOCHE

Eine moderne IT sollte nach meiner Auffassung großen Wert darauf legen, zu verstehen, was die Anwender (Kunden) von einer Software oder einem kompletten System benötigen. Mit dem Zuhören beginnt es, das Verstehen des Gehörten bzw. die Reflektion dessen dem Kunden gegenüber folgt unmittelbar. Die Umsetzung ist “nur” Routine, wichtig ist das Verständnis für ein Ziel oder ein Problem. Agile Methoden unterstützen den regelmäßigen Abgleich, können aber kein Ersatz für tiefes Verständnis sein.

Diese Ansicht habe ich auch in einem Interview mit der COMPUTERWOCHE geäußert:

http://www.computerwoche.de/job_karriere/karriere_gehalt/1899662/